西亞人,加油!
作者:劉芳 來源:生活廣場 日期:2021-10-17 07:06 瀏覽次數:879  原創  1

10月3號上午9點40多分,在西亞生活廣場的一樓的電梯口,有位女顧客推著嬰兒車,車里坐著不到一歲的孩子,她身旁還領著兩歲的孩子。

組長許臘梅看到她們正要上電梯,她趕緊微笑地阻止說:“美女,你這樣推嬰兒車上扶手電梯很危險,來,我把孩子抱起來,我幫你抱孩子從步行梯走行不?要不,我幫你推車上樓,你抱孩子走步行梯?”

女顧客“哦”了一聲,看旁邊不停地有別人上電梯,自己和女兒倒擋住了去路。她慎重看了許臘梅一眼。許臘梅趕緊補充了一句:“我是這里的保潔,我叫許臘梅。

這時顧客才放心地說:“那好,就請你抱孩子,謝謝啦!”

于是,許臘梅就抱著小寶寶細心謹慎地走步行梯。小寶寶雖然還不太認人,但是眼睛一直離不開媽媽的方問。許臘梅一邊微笑地對孩子”哦、啊”地逗哄著,一邊麻利地抱孩子上到了二樓。許臘梅的哄孩子表情也洋溢到極點,連嘴唇都撮成圓的了。顧客說要在二樓買鞋子,非常感謝許臘梅對自己的幫助。許臘梅也再三囑咐地說:“美女,如果再上樓,請求我們的保潔員、防損員的幫助,或者叫到賣場的任何一位員工都可以。千萬不要像剛才那樣了?!?/span>

顧客高興地回答著:“好的,謝謝哈!西亞人對我們顧客真好,以前老聽別人說,今天可真正體會到了?!?/span>

西亞員工的好樣子,不僅代著個人形象,更體現著門店乃至企業的內部素質和外部形象。西亞人,加油!

上一篇:

下一篇:

“全方位”導購員
電話:400-604-6333 傳真:0376-6192831 總部地址:信陽市平橋區新六大街與北環路交叉口(原盧氏茶葉集團)
Copyright?2015xiya3333.com. All rights reserved.  豫ICP備12022170號-1 技術支持:百牛網絡
欧美日韩高清久久久